Елена
(30.05.2020 12:20:28)
Самый удачный интернет магазин
Заказали шкаф...привезли БЕЗ ЗЕРКАЛА!!!! Пока выясняли что и как с зеркалом, обнаружилось что это вообще не "наш" шкаф. В документах и на коробке маркеровка шкафа который заказывали ширина 60 см, а на деле привезли шкаф 80 см
Ужас и кошмар
Теперь всем и везде буду писать и говорить чтоб больше никто и никогда здесь ничего не заказывали и не покупали
Обслуживание по телефону ужасное
Сказали что в течении дня привезут зеркало, зеркало так и не дождались, позвонила сама. Девушка сказала что в течении часа выяснит нюансы и перезвонит в итоге звонка жду сутки....
Mebline.Com.Ua
Елена,
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Действительно, из-за сложной маркировки кладовщики ошиблись в выдаче товара.
В течении дня мы связались по номеру телефона, который был указан в заказе и сориентировали на дальнейшие действия.
Завтра, как и оговаривалось, служба доставки будет перезванивать по номеру, который зафиксирован в заказе.
Мы учтем Ваши замечания касательно нашей работы и процесса коммуникации. Еще раз, приносим свои извинения.